日区苹果账号被锁,写了英文投诉信给库克,打电话来的是四川客服
@rxrxc 我之前被锁过,直接官网找客服,然后港台口音的客服给我电话确认,我就说我一直是正常使用,而且还有余额和订阅服务,客服最后说是24小时帮我处理(但处理成功/失败也都不会有反馈)
然后我第三天直接消协投诉了,晚上给我解了
https://mona.do/@metalmande/113796266587529416
↑心路历程…我这个应该是因为换了新手机给我锁的,时间点一致…搞不懂敏感的点
@metalmande 我的可能是闲鱼买的礼品卡有问题,之前在那家买了一年多的卡都没事,这次前一天充了钱第二天就给我封了……线上客服一开始也找了,给我转了个英语客服也是说我违反它家规定无法解封,黑卡被ban也没毛病它非说是我的问题我也不敢吱声了……不过看小红书确实也是12315投诉最有用
客服问我为什么要在国内用日区,我都不敢说我是为了玩日区手游……嘛感觉客服也是例行公事,退不退钱随便吧,就当破财消灾了……